Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Rechtliche Hinweise – HundeZauber
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese AGB gelten für alle Einzel- und Gruppenangebote von HundeZauber, Inhaberin Monika Scherrer, Schlosshalde 13, 6216 Mauensee, Schweiz.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
Mit deiner schriftlichen, telefonischen oder mündlichen Anmeldung sowie der Terminvereinbarung kommt ein verbindlicher Vertrag mit HundeZauber zustande. Du erklärst dich mit diesen AGB einverstanden und verpflichtest dich, die vereinbarten Gebühren pünktlich zu begleichen.
3. Absagen und Terminverschiebungen
Manchmal kommt etwas dazwischen – kein Problem!
Einzelsitzungen oder Trainings kannst du bis spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn kostenlos schriftlich oder telefonisch absagen. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr berechnet und eine Nachholmöglichkeit besteht leider nicht.
Ausnahme: Bei Krankheit des Coaches, von dir oder deines Hundes sind flexible Lösungen möglich.
4. Aufzeichnungen
Um die Qualität meiner Arbeit laufend zu verbessern, können Sitzungen aufgezeichnet werden. Diese Aufzeichnungen dienen ausschließlich internen Zwecken. Eine Verwendung für Schulungs- oder Marketingmaterial erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung.
5. Vertraulichkeit
Ehrlichkeit und Vertrauen sind die Basis unserer Arbeit. Deshalb verpflichten sich sowohl du als Teilnehmer:in als auch ich als Coach, alle ausgetauschten persönlichen Informationen streng vertraulich zu behandeln – auch noch nach Ende unserer Zusammenarbeit.
6. Verantwortung und Haftung
Meine Angebote unterstützen dich und deinen Hund auf dem Weg zu mehr Balance, Selbstvertrauen und Verständnis. Die tatsächliche Veränderung hängt jedoch von vielen Faktoren ab – insbesondere von deinem eigenen Engagement und dem Charakter deines Tieres.
Bitte beachte:
Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz bleibt selbstverständlich bestehen.
7. Erfolgsaussichten
Jeder Mensch und jedes Tier ist einzigartig. Ich begleite dich bestmöglich, und die Trust Technique ist eine sehr sanfte aber dennoch kraftvolle und wirksame Methode. Eine konkrete Erfolgsgarantie kann und darf ich trotzdem nicht geben.
8. Teilnahme auf eigenes Risiko
Die Teilnahme an allen Angeboten von HundeZauber erfolgt auf eigene Gefahr. Für Schäden an Personen, Tieren oder Gegenständen wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen.
9. Absage durch HundeZauber
Falls einmal etwas Unvorhergesehenes passiert (z.B. Krankheit oder Unfall des Coaches), behalte ich mir vor, Termine abzusagen. Natürlich wird dann gemeinsam ein Ersatztermin gefunden oder bereits bezahlte Gebühren werden vollständig erstattet.
10. Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist 6210 Sursee, Schweiz.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere im Konsumentenschutz, bleiben selbstverständlich unberührt.
Zusatzhinweis:
Für Fragen oder Unklarheiten stehe ich dir jederzeit gern zur Verfügung. Ich freue mich auf eine inspirierende und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dir und deinem Vierbeiner!